Descripción del puesto
En Servicat, nos encontramos en la búsqueda de un/a pasante para el área de E-Commerce, con interés en el entorno digital y la gestión de procesos comerciales en línea.
Requisitos
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Estudiante universitario de últimos semestres en Marketing, Comunicación o carreras afines.
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Manejo de plataformas e-commerce (Mercately).
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Gestión de plataformas de mensajería digital (WhatsApp Business, chatbots).
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Manejo de CRM (HubSpot, Zoho, Salesforce o similares).
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Conocimientos en servicio al cliente y experiencia omnicanal.
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Gestión de inventario y pedidos en canales digitales.
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Manejo básico de Excel.
Beneficios
Beneficiós de Ley
Beneficios de la Empresa
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
HISTORIA
Los inicios de Servicat se remontan al año 1979, cuando los esposos Cathcart-Lalama iniciaron un negocio familiar de reparación de electrodomésticos y venta de repuestos en el garaje de su domicilio. La constancia, entrega y honestidad de la empresa se han traducido en un crecimiento constante, gracias a la confianza de nuestros clientes.
MISIÓN
Hacemos posible la reparación y reutilización de electrodomésticos de línea blanca en el Ecuador a través de la distribución rentable de un completo stock de repuestos de calidad y brindando un excelente servicio con respuestas rápidas y efectivas. Así, contribuimos al logro de las metas personales de nuestros colaboradores, clientes técnicos, aliados estratégicos y distribuidores, así como a la sostenibilidad del medio ambiente.
VISIÓN
Que cada técnico llegue a ser el héroe de su cliente. Para ello seremos su aliado estratégico y proveedor de las mejores soluciones en repuestos. Creemos que las personas son el motor principal, y por ello, valorando la diversidad, atraemos y formamos a los colaboradores más talentosos para crear procesos robustos y sencillos. Nos inspira proteger el medio ambiente fomentando la cultura de reparación en el País.
